2016年醫(yī)藥電商B2C市場呈矛盾發(fā)展態(tài)勢；預(yù)計(jì)2017年政策面相對寬松，市場增速相對放緩。到2020年，醫(yī)藥電商市場將成長為超過1000億元的大市場。
2016年已經(jīng)過去，2017年已經(jīng)打開。談起2016年，醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)界普遍反應(yīng)是環(huán)境不好，且不說2014年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》迄今未能有下文，在2015年產(chǎn)業(yè)對醫(yī)藥電商的期待達(dá)到頂點(diǎn)的同時(shí)，2016年產(chǎn)業(yè)環(huán)境及政策一路下行，給整個(gè)醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)帶來不小沖擊。回顧剛剛過去的這一年，醫(yī)藥電商B2C市場呈現(xiàn)矛盾發(fā)展態(tài)勢，一方面政策投資環(huán)境層層收緊；另一方面，據(jù)2016年11月初CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所公布的對2016年網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2016年B2C醫(yī)藥電商市場銷售規(guī)模將達(dá)到285億元，與2015年的144億元相比增長了97.6%，反超環(huán)境寬松的2015年（85.11%）。
凡事背后必有邏輯，看似矛盾的現(xiàn)象背后既是對過往產(chǎn)業(yè)變化的承載，也孕育著對未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟迪。
2017年投資延后效應(yīng)減弱
2017年會怎樣？首先值得關(guān)注的是政策層面。應(yīng)該說，利空出盡是利好，無論未來發(fā)改委的負(fù)面清單是否會正式發(fā)布，其禁止的是處方藥網(wǎng)售，而得到國家背書的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從某種意義上講提供了處方藥網(wǎng)售的一種解決方案，并以蓬勃的態(tài)勢向前發(fā)展。負(fù)面清單打擊的將是部分打擦邊球而沒有處方藥電商解決方案布局的企業(yè)，對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及各種能提供合法處方源的電商平臺來說，負(fù)面清單的影響有限。
此外，雖然國家停止了第三方平臺藥品銷售試點(diǎn)，但器械、計(jì)生用品、保健用品等以及自營式網(wǎng)售OTC藥品依然開放，第三方平臺OTC藥品貨到付款的方式目前也被默許，且隨著人社醫(yī)保在線支付在各省市的展開，醫(yī)保紅利亦將釋放。整體來說，2017年政策層面是穩(wěn)健過渡乃至向好的一年。
不可預(yù)測的是，“黑天鵝”事件對產(chǎn)業(yè)的影響。從長期看，醫(yī)藥電商市場發(fā)展壯大態(tài)勢不可阻擋，但若出現(xiàn)大規(guī)模假藥等將迎來政策面的強(qiáng)烈彈壓，這種彈壓對市場短期的影響將會非常大。此外，部分電商公司也將面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。因此，整體來說，醫(yī)藥電商還處于虧錢培育市場階段，盡管有些企業(yè)在2016年宣布盈利但也只是微利且還是以犧牲規(guī)模換來的。許多企業(yè)還在天使輪或者A輪，進(jìn)入B輪及以后的企業(yè)十分少，融到的資金不足以支撐企業(yè)持續(xù)虧損，當(dāng)下融資市場遇冷，前期拿到的投資是否能撐過2017年仍是未知數(shù)。
總的來說，消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購藥行為養(yǎng)成是市場的長期驅(qū)動因素，短期對市場的帶動有限。在政策面上，2017年會較2016年寬松些，市場發(fā)展早期累積的供方市場、投資市場利好驅(qū)動了2016年市場超常增長，但在沒有大政策刺激下，2017年這種效應(yīng)會衰減。由此判斷，2017年醫(yī)藥電商市場增速將相對放緩。
醫(yī)藥電商四大預(yù)判
前途是光明的，道路是曲折的。筆者觀察醫(yī)藥電商市場多年，最大的感慨是這個(gè)市場一直在生長但小插曲不斷。不過，總體而言，我們十分看好醫(yī)藥電商的未來。
[預(yù)判一] 到2020年，醫(yī)藥電商市場將成長為超過1000億元的大市場。
簡單來說，未來市場的復(fù)合增長率很難低于50%，如果按照50%的增長率來計(jì)算，到2020年，醫(yī)藥電商市場規(guī)模將達(dá)到1095億元人民幣。事實(shí)上，2016年的增長已經(jīng)達(dá)到97.6%。
[預(yù)判二] 阿里健康大藥房和京東大藥房將迅速成長為行業(yè)內(nèi)的百億級玩家。
阿里和京東或主動或被動選擇了在藥品這個(gè)品類里自營，而不是僅僅作為第三方來提供撮合交易平臺，擁有天然流量優(yōu)勢的兩家線上大藥房很容易實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。阿里健康自營藥房在“雙十一”當(dāng)天首秀就登頂天貓醫(yī)藥館銷售榜即是佐證。
[預(yù)判三] 一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)自營B2C平臺有望邁入百億俱樂部。
以2015年數(shù)據(jù)看，10億俱樂部的幾家B2C平臺如1藥網(wǎng)、七樂康、康愛多、健客等如果按照50%的復(fù)合增長率，到2020年會達(dá)到75億左右水平。盡管這幾家B2C平臺目前增長率都不足50%，但要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)公司的爆發(fā)式增長往往會來得很突然，誰的資金鏈更為夯實(shí)、團(tuán)隊(duì)更為穩(wěn)健、運(yùn)營更為高效、布局更有邏輯、行動更為高效，誰就更有可能活到2020并活得更好。
[預(yù)判四] 少數(shù)垂直的醫(yī)藥電商將真正盈利并形成有效的商業(yè)模式。
這類電商包括專注于某個(gè)或某幾個(gè)慢病領(lǐng)域藥品并提供完善線上線下相結(jié)合慢病管理服務(wù)的電商以及專注于特色產(chǎn)品如隱形眼鏡、醫(yī)療器械等的電商，這些公司都有可能在細(xì)分市場稱王并依賴獨(dú)特商業(yè)模式阻擋巨頭的進(jìn)入。
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支撐醫(yī)藥電商鼎立前行的“天使”
由于投資資金的延后效應(yīng)，不少醫(yī)藥電商企業(yè)在2016年融資遇冷前已經(jīng)拿到了不錯(cuò)的投資。例如，自營醫(yī)藥電商第一陣營隊(duì)伍的七樂康、1藥網(wǎng)等都在2015年年末拿到了不錯(cuò)的融資，這些資金足夠支撐電商公司在2016年的發(fā)展，并持續(xù)驅(qū)動業(yè)績增長。
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